Información para la compra de su restaurante

Consulta de entrega y comprobación de recepción

La entrega se confirma caso por caso según el destino y los productos solicitados. El catálogo no establece un servicio fijo para todos los países o ciudades.

Indique el destino y la lista de productos

  • País, ciudad, dirección y persona de contacto.
  • Referencias, sabores, envases y cantidades previstas.
  • Fecha deseada y horario disponible para recibir la mercancía.
  • Condiciones de recepción y almacenamiento acordes con cada producto.

Qué debe confirmarse para cada entrega

El equipo comprobará disponibilidad, modalidad de transporte, coste y previsión de entrega según el destino y los productos. La web no promete cobertura universal, tarifas fijas ni un plazo único. Aclare estos puntos antes de confirmar la compra.

Revise por separado congelados y productos a temperatura ambiente

Las condiciones de conservación varían. Consulte la conservación y el uso en cada ficha y confirme con el equipo los requisitos de transporte y la manipulación al recibir. No aplique temperaturas ni duraciones tras descongelar de un producto a otro.

Comprobaciones recomendadas al recibir

Compare referencias, sabores, envases y cantidades con la lista de compra acordada, y revise embalajes y etiquetas. Si detecta diferencias o incidencias, conserve etiquetas, envases y fotos de la recepción y comunique los detalles al equipo para su revisión.

Organice el almacenamiento después de recibir

Almacene según las instrucciones del producto correspondiente. Consulte cualquier requisito de apertura, descongelación o preparación que no figure en la ficha. Si necesita atención posterior a la entrega, confirme las condiciones aplicables con el equipo.

Ejemplos con fichas de producto

Revise la conservación dentro de una categoría

Revise cada ficha antes de recibir y prepare el almacenamiento adecuado. Compartir categoría no implica igual conservación o descongelación; el equipo confirma el transporte para cada entrega.

  • P047Piel de tofu fresca congelada

    Consulte la conservación y el uso propios de esta piel de tofu.

    Conservación y uso
    1. Vida útil: 24 meses 2. Conservación: Conservar congelado a -18 °C; 3. Tras descongelar, conservar refrigerado entre 0 °C y 4 °C durante 2 días.
  • P048Trozos de piel de tofu seca

    Revise envase y conservación por separado de la versión congelada.

    Conservación y uso
    1. Vida útil: 12 meses 2. Conservación: Conservar a temperatura ambiente.

No traslade condiciones de un congelado a otro

Consulte las instrucciones propias de cada producto. Confirme antes de comprar cualquier duración tras descongelar, requisito después de abrir o método que no se indique.

  • P103Pato asado

    Revise la conservación indicada para este producto.

    Conservación y uso
    1. Vida útil: 12 meses 2. Conservación: Conservar congelado a -19 °C.
  • P104Panecillos gua bao

    Revise el envase y confirme tamaño y unidades para sus raciones.

    Conservación y uso
    1. Vida útil: 12 meses 2. Conservación: Conservar congelado a -20 °C.
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